Depuis 2014, Faith Building Interim assure la gestion opérationnelle du Point LUCY pour le compte de DHL à Loandjili (Pointe-Noire).
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- Lundi - Vendredi
- 7h30 à 17h00
- Rond-Point de Loandjili BP: 503
- Pointe-Noire, Rép. du Congo
Optimisation de la Logistique
À propos de la recherche
- Titre du projet Optimisation de la Logistique
- Client DHL Congo
- Catégorie Assistance Technique
- Lieu Louandjili, Pointe-Noire
Résumé du projet
Ce projet stratégique consiste à piloter un centre de distribution de proximité spécialisé dans le fret aérien et la messagerie express. Il constitue un maillon essentiel de la chaîne logistique de DHL, permettant de rapprocher les services de transport de colis et de courriers des entreprises et des particuliers de la zone Nord de la ville.
Challenge du projet
La logistique express impose des standards d'excellence internationaux où la rapidité et la fiabilité sont cruciales :
- Délais de Livraison Resserres : Respecter les engagements de temps de transit de DHL, marque de référence mondiale pour l'urgence.
- Sécurité des Flux : Assurer l'intégrité totale des courriers et colis (fret et messagerie) dans une zone à forte densité de population.
- Service Clientèle : Maintenir une interface client de qualité pour la gestion des envois, des réceptions et du suivi (tracking) en temps réel.
Mission du projet
Sous la supervision du Manager (Ludovic), Faith Building Interim déploie une équipe de plus de 10 agents spécialisés pour assurer les missions suivantes :
• Gestion du Centre de Distribution : Pilotage quotidien des opérations de réception, de tri et d'expédition du fret au Point LUCY de Loandjili.
• Distribution et Messagerie : Coordination des tournées de livraison et de collecte de courriers, garantissant une couverture efficace et rapide du secteur.
• Externalisation RH et Managériale : Mise à disposition de personnel qualifié en logistique, encadré par un management de proximité pour garantir le respect des procédures strictes de DHL.
• Suivi de Performance : Contrôle rigoureux de la traçabilité des colis et reporting régulier sur les indicateurs de qualité de service.
• Gestion du Centre de Distribution : Pilotage quotidien des opérations de réception, de tri et d'expédition du fret au Point LUCY de Loandjili.
• Distribution et Messagerie : Coordination des tournées de livraison et de collecte de courriers, garantissant une couverture efficace et rapide du secteur.
• Externalisation RH et Managériale : Mise à disposition de personnel qualifié en logistique, encadré par un management de proximité pour garantir le respect des procédures strictes de DHL.
• Suivi de Performance : Contrôle rigoureux de la traçabilité des colis et reporting régulier sur les indicateurs de qualité de service.